01
招聘岗位
10010接话客服
02
人数
100人
03
岗位职责
负责福建联通手机客户及家庭宽带客户在使用过程中的业务咨询、业务办理、问题解决等客户服务工作。
04
任职资格
1、性格稳重，有责任心，沟通能力强，具备较强的服务意识和团队协作精神。
2、男女不限，高中及以上学历，普通话标准，打字每分钟40以上。
3、年龄，18-40岁，有通信客服行业从业经验者年龄可适当放宽。
4、有客服从业经验且能熟练操作电脑者，优先录用。
05
岗位相关福利
1、培训期：30-45天，培训补贴90元/天(包含休班，不包含事假、病假、旷工、产假)。
2、正式期：五险一金;基础工资1500元+绩效工资+星级奖励+小夜班津贴-质检考核-请假等其他考核，基础工资=(岗位工资600元、误餐补贴300元、住宿补贴300元、交通补贴200元、话费补贴100元)。
绩效工资=阶梯单价*接话量*员工KPI考核得分(百分比)，夜班津贴：按照小夜班每小时5元补助。长白(最早8:00最晚19:30)、中晚(最早11:00最晚22:00)、早班/小夜(最早7:00最晚13:00/最早16:00 最晚22:00)。
上班地点：南平延平区
咨询电话：18960887390
END
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